Política de Privacidade — InfectoCast

A INFECTOCAST, doravante INFECTOCAST, tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários durante toda a navegação e utilização de nossos serviços no site https://app.infectocast.com.br.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como as utilizamos, armazenamos e protegemos, bem como os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Definições

Para melhor compreensão desta Política, destacamos alguns conceitos importantes:

Usuário: qualquer pessoa física que utiliza os serviços oferecidos pelo INFECTOCAST, incluindo site, newsletters e formulários de contato.
Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física.
Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, classificação, armazenamento, uso, acesso, compartilhamento, eliminação, entre outros.
Titular de dados: pessoa a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica.

2. A quem esta política se aplica?

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do INFECTOCAST que, de alguma forma, fornecem seus dados pessoais ao interagir com nossos serviços, incluindo comentários, formulários de contato, newsletter e acesso ao site.

3. Quais informações coletamos?

O INFECTOCAST pode coletar e armazenar os seguintes dados pessoais:

3.1 Informações fornecidas pelo usuário

Nome, e-mail, telefone e nome da empresa (formulários de contato).
Nome, e-mail e telefone (newsletter, campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e Telegram).
Dados fornecidos em comentários no site (nome, e-mail, endereço IP e navegador).

3.2 Informações coletadas automaticamente

Cookies de navegação, que podem incluir idioma, região de acesso, preferências de exibição e histórico de interações no site.
Dados estatísticos de acesso via Google Analytics.
Cookies para funcionamento de login, segurança e preferências de conta.

4. Para que utilizamos seus dados pessoais?

O tratamento de dados realizado pelo INFECTOCAST tem como finalidades:

Atendimento ao usuário por meio de formulários de contato.
Envio de comunicações via newsletter, WhatsApp e/ou Telegram, incluindo informações, conteúdos e ofertas relacionadas ao INFECTOCAST.
Aprimoramento da experiência de navegação em nosso site.
Execução de campanhas de marketing personalizadas.
Segurança e prevenção de fraudes, com uso de cookies e ferramentas de proteção.
Cumprimento de obrigações legais.

5. Com quem compartilhamos seus dados?

Os dados coletados pelo INFECTOCAST não são vendidos nem cedidos a terceiros. Poderão, entretanto, ser compartilhados:

Com prestadores de serviços de tecnologia (como provedores de hospedagem, envio de e-mails e ferramentas de marketing).
Quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
Em casos de detecção de spam, por serviços automáticos de validação.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores de serviços utilizados pelo INFECTOCAST podem estar localizados em outros países. Nestes casos, os dados serão tratados em conformidade com a LGPD e com padrões adequados de proteção e segurança.

7. Por quanto tempo armazenamos suas informações?

Comentários e seus metadados: armazenados indefinidamente, para reconhecimento automático em interações futuras.
Dados de conta de usuário (se houver): armazenados enquanto durar a relação contratual.
Dados coletados para newsletter, marketing e contatos: armazenados até que o titular solicite a exclusão.

8. Quais são os direitos dos titulares?

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar ao INFECTOCAST, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados pessoais tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
Informação sobre entidades com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
Revogação do consentimento previamente concedido.

O INFECTOCAST terá até 28 dias para responder às solicitações.

9. Como exercer seus direitos?

O titular poderá exercer seus direitos ou solicitar informações adicionais enviando um e-mail para: infectocast@gmail.com

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O INFECTOCAST utiliza cookies para:

Manter sessões ativas de usuários logados.
Armazenar preferências de idioma, região e exibição.
Analisar estatísticas de acesso e desempenho do site.
Oferecer conteúdo personalizado e anúncios relevantes.

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do site.

11. Como mantemos suas informações seguras?

Nosso site utiliza certificado SSL para garantir a segurança na transmissão de informações.
Empregamos plugins e ferramentas de segurança para proteção contra acessos não autorizados.
Recomendamos que o usuário mantenha sigilo sobre suas credenciais de acesso e nunca as compartilhe com terceiros.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada neste mesmo canal, indicando a data da última atualização.

13. Legislação e foro

Esta Política será regida e interpretada conforme as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, para dirimir eventuais dúvidas ou litígios decorrentes deste documento.